Esta política explica qué datos personales recogemos en tecnologiadirecta.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Quiénes somos
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Qué datos recogemos
- Datos de compra: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación.
- Datos de cuenta: si creas una cuenta, tu nombre de usuario, correo y el historial de pedidos.
- Datos de contacto: lo que nos escribes a través del formulario de contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos mediante cookies.
Para qué los usamos
- Procesar tu pedido y entregarte la licencia por correo electrónico.
- Darte soporte durante la activación y responder tus consultas.
- Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables.
- Enviarte promociones, únicamente si lo has autorizado de forma expresa. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
Pagos
Los cobros se procesan a través de Mercado Pago. Al pagar, se te redirige a su plataforma. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta: esa información la trata directamente Mercado Pago conforme a su propia política de privacidad.
Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda: la pasarela de pago (Mercado Pago), el servicio de correo electrónico que entrega tus claves y notificaciones, y el proveedor de alojamiento web. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo los conservamos
Los pedidos y las facturas se conservan durante el plazo que exija la legislación fiscal aplicable. Los datos de tu cuenta de cliente se conservan hasta que solicites su eliminación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como retirar tu consentimiento para las comunicaciones comerciales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde la página de contacto.
Cookies
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Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos desde la página de contacto.